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消費資訊Q&A
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消費者購買禮券及儲值卡如發生發行之廠商無預警歇業時,如何才能確保自身權益?
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一、依商品(服務)禮券定型化契約應記載事項之規定,禮券發行人負有履約保證責任,所謂履約保證責任共有五種,發行人可擇一為之並應將履約保證內容載於禮券明顯處。
二、只要消費者所購買之禮券有履約保證機制,消費者即可依據禮券面載履約方式請求金融機構退錢或至其他業者提供商品(服務)。
最後修改日期: 2023-04-24 17:51:00
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