本府消保官於102年10月04日前往生技達人股份有限公司(胖達人)桃園分公司，就該公司退費辦理情形進行瞭解(一)該店表示均按公司之規定，凡持有自開幕營業起自102年8月23日之消費發票，於102年10月1日起辦理金額退費並增加百分之25之禮券，自10月1日起本店第一天退費約33萬元、第二天28萬元、第三天26萬元、第四天截至目前為止約10萬元，凡每日來電退費並無因資金不足而未領到之情形。(二)如有消費者位於期間內登記者，按現行公司之規定，並無法退費，但仍受理其兌換公司商品1.5倍，確曾有消費者為此無法接受，但本店因公司之規定尚無法受理其退款。