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消費糾紛案例



買到曾發生重大事故的車輛,可以解約退款嗎?
一、案情概述
羅素向中古車商購買1部中古休旅車,總價37萬元,給付現金2萬元,其餘由車商代辦汽車貸款35萬元。交車後到保養廠維修車輛,經保養廠告知該車車體結構有重新焊接情形,疑為事故車。羅素擔心該車之安全性,遂向汽車商業同業公會申請鑑定,依該會鑑定報告,該車確實為重大事故車,車輛因遭受外力撞擊致車頭、左、右前大樑,左右避震器座(內龜)、引擎室、擋火牆嚴重受損,鑑定時,左、右前乘客座底板已有嚴重進水鏽蝕,雖經修復實仍為重大事故車。羅素向車商要求原價買回,車商以已告知該車曾發生碰撞,契約亦已記載等未予同意,羅素應如何主張權益?
二、說明與建議
依照中古汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項之應記載事項第8點規定,對於影響車況重大事項之告知,包括標的物是否曾經發生重大事故。所謂「重大事故」係指車輛發生事故致汽車之引擎、變速箱、懸吊系統或車體主要結構「如大樑、門柱、底盤、車頂」受損或發生其他重大損壞,亦即車輛受損係在「車門柱、水箱上支架、水箱下支架、劍尾、內龜前板、戶定內板、戶定外板、後內龜板、後尾板、備胎中心螺絲外側後廂底板」範圍內者。本案車輛經鑑定屬重大事故車之範疇,且業者未明確告知有重大事故之瑕疵,依照民法第354條規定,物之出賣人對於買受人,應擔保其物依第373條之規定危險移轉於買受人時,無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。民法第359條規定,買賣因物有瑕疵,而出賣人依規定應負擔保之責者,買受人得解除契約或請求減少價金。因此,羅素可依上開規定主張車輛有重大事故瑕疵,要求解約退款或減少價金
建議民眾在選購中古車時,能找專業人士陪同挑選,避免買到事故車,並參考經濟部公告之定型化契約範本簽訂合約,以保障自身權益,另外口頭約定之事項應要求加註於書面契約上,且要求保固條款,避免交車後故障的困擾。


最後修改日期:2016/11/9 上午 08:05:00