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消費糾紛案例



美容SPA突歇業,會員求償無門
申訴人陳小姐等人於99年至100年間加入美容SPA會員,之前購買的美容課程還沒用完,在接受服務時又陸續被推銷課程,每人消費金額約新台幣(以下同)2萬元至10萬元不等,申訴人於入會後要預約課程時,美容SPA常表示預約已滿,以致於申訴人等雖已付費卻無法使用課程,100年9月初多次致電都無人接聽,前往查看才發現美容SPA已歇業且大門深鎖,認為美容SPA有詐騙之嫌,申訴人等求償無門,遂向本府申訴。


 
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美容SPA突歇業,會員求償無門.pdf


最後修改日期:2012/4/13 上午 09:49:00