消費者便民服務線上查詢系統

消費糾紛案例



商品禮券上路糾紛多
一、 案情概述:
(一)潘先生持甲商店禮券 100元購買80元之商品,店員告知該禮券無法以
   現金找零僅能找給餘額券,然當天該門市恰巧餘額券用完了, 乃要求
   當事人再買20 元之商品, 造成消費之困擾(勉強購買不合用商品)且潘
    先生認為甲商店已違反商品禮券使用規定,經反應卻置之不理遂提申
    訴。
(二)吳先生向乙游泳會館購買團體游泳票 50張,上面載明使用期限至97年
   12月 31日止,逾期需再補團體票優惠價差 100元始能入場使用,明顯
   違反禮券不得記載使用期限之規定,經向業者反映無結果乃提申訴...

 icon屬著作權所有,請勿任意轉載

※相關檔案
商品禮券上路糾紛多.pdf


最後修改日期:2009/10/28 上午 10:52:00