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消費糾紛案例



慘痛的搬家經驗
一、案情概述:

        又到了學期結束,必須搬離學生宿舍或喬遷須找搬家公司搬運傢俱,但找到合格搬家公司了嗎?還是不幸地遇到黑心搬家公司呢?現提供以下幾則消費糾紛案例,供託運人(搬家者)參考

(一)王先生於97年 1月由桃園搬回嘉義,依放置信箱中之名片(上面記載

            政府立案,專門搬家,3.49噸一車 2000元,遠近不拘,落地不加價

            等廣告詞),打電話予○○精緻搬家公司,談妥價錢為新台幣(下同

            ) 4500元,貨到付款,搬家當天來了三個工人, 將所有物品搬上車

           後,卻索價 8500元(原談妥僅車資,工資未計),並要求先付5500元

           , 餘款貨到再結清。但貨品運至嘉義時, 司機及卡車皆已不同,

           且要求收取尾款 4000元(因前手向其索取 1000元,並交代收取尾款

           3000 元),搬家費用由原報價 4500元,一路飆至9500元,感覺被騙

           ,多次與店家聯絡, 不但拒接電話甚至以停話對應, 此舉可惡至

           極,乃向消費者服務中心提申訴...

 

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※相關檔案
慘痛的搬家經驗.pdf


最後修改日期:2009/7/15 上午 09:14:00