消費者便民服務線上查詢系統

消費資訊Q&A



吃到有問題的餐飲、食品,該如何求償?
依據消費者保護法第七及第八條規定,從事經銷的企業經營者,對於商品或服務所產生的損害,與設計、生產、製造商品或提供服務的企業經營者連帶負賠償責任。
消費者若是吃到有問題的餐飲或食品時,消費者可當場向廠商反應要求換貨或退錢,若無法當場要求賠償,應保留食品以及購買的收據,來做為請求賠償的憑證,並向當地衛生局舉發。


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:16:00