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消費資訊Q&A



旅遊行程中發現與廣告不符或不實,該如何處理﹖
廣告也是契約的一部分,如果發現行程與廣告不符或不實時,您可以依據廣告的內容來要求業者履行,如果旅行業者不履行時,您可以要求不符或不實部分的兩倍差價的違約金。行程中可以收集各地之住宿收據、景點票根或拍攝錄影帶,以證明行程變更,返國後再向觀光局或消費者服務中心申訴。


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:16:00