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消費資訊Q&A



旅遊行程中發生食物中毒,該怎麼辦﹖
在旅遊行程中,旅行業者應確保旅客的人身安全,如果發生食物中毒的情形,領隊有義務必須照顧中毒的旅客,所需要的相關費用也應由旅行業者負擔,如果是因為旅行業者故意所導致的,則要賠償損害額三倍以下的懲罰性違約金,而如果是旅行業者的過失時,則可賠償損害額一倍以下的懲罰性違約金。


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:16:00