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消費資訊Q&A



逛街時被攔下並推銷化妝品,該如何退貨?
在路邊被推銷商品而購買,是屬於消費者保護法中的訪問買賣,這種消費方式在消費者保護法中是有特別保護的!
您可以在收到商品後的七天之內,退回商品或以書面通知廠商解除買賣契約(不要用打電話),不必向廠商說明任何退貨的理由,也不需要負擔任何費用。
提醒您,收到商品的當天並不算在七天之內,並且,您在退還商品及以書面通知廠商解除買賣契約的時候,最好是用雙掛號郵寄或存證信函的方式寄發,以減少爭議。
解除契約後,您可直接向廠商要求退還已經給付的金額。


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:16:00