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消費資訊Q&A



使用精油發生問題,怎麼辦?
消費者若使用精油發生了問題,應該保存剩下的精油及說明書,以做為證據,向消保官申訴。
精油為商品非屬藥品,但市面上所販售的精油卻多宣稱可改善睡眠、預防感冒等療效,這是葯事法所禁止的,標示療法療效可依葯事法第六十九條規定處罰。
精油如果宣稱可以抗菌、殺菌,企業經營者就必須提出科學證明。
精油使用具有危險,業者也應該在明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法(消費者保護法第七條)。
業者如果違反這些規定,則必須賠償消費者所受的損害。


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:16:00