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消費資訊Q&A



電信費率廣告不實,該如何爭取權益?
您可以收集廣告資料,向行政院公平交易委員會、消費者保護委員會等提出檢舉,或是向消基會提出檢舉。
如果您已經因為相信廣告而受到損害,例如:廣告說晚上11點撥打美國電話,半價優惠,但帳單卻未顯示優惠價格,除了可向消費者服務中心提出申訴之外,也可同時向業者要求優惠價格。


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:17:00