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消費資訊Q&A



搭乘交通工具發生延遲,而影響行程,該怎麼辦?
一般來說,發生這種情況時,可以向負責的單位來請求賠償;但在實際上我們的交通工具種類很多,不同的交通工具有它所適用的法律規定,例如大眾捷運法、鐵路法、民用航空法等特別法等,所以遇到這類問題時,須先看所搭乘的究竟是哪一種交通工具而定。
如果是參加旅行團,發生延遲出發或到達而影響了行程,而這項過失是由於旅遊營業者所造成的話,也可以請求時間浪費的賠償。


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:17:00