消費者便民服務線上查詢系統

消費資訊Q&A



購買生前契約及納骨塔位時應注意哪些消費資訊?
隨著社會變遷,殯葬服務產業的多元發展,生前契約及納骨塔位等商品,已成消費者對於殯葬服務及商品的選擇之一。為方便消費者查詢,內政部已建置全國殯葬資訊入口網(http://mort.moi.gov.tw),提供相關資訊:
(一)購買生前契約注意事項
1.慎重考量需求再購買,不要存投資心態購買
2.不要將生前契約當作單純物品買賣
3.不要放棄簽約前的5天審閱期;簽約14天內可以無條件解約
4.保存契約正本及相關的廣告、文宣
5.要向符合殯葬管理條例相關規定的生前契約業者購買
6.要將預收費用之75%交付信託,並有查詢信託金額之管道
7.要注意並清楚解約、終止與退款規定
(二)購買私立納骨塔位注意事項
1.慎重考量需求再購買,不要存投資心態購買。
2.是否為依法成立之「殯葬設施經營業」業者。
3.購買標的之納骨塔應經所在地直轄市、縣(市)政府公告啟用。
4.業者是否依法設置「管理費」專戶。
(三)諮詢服務
想查詢或瞭解更多生前契約業者、殯葬設施經營業者、委託銷售業者、殯葬設施及消費警訊等殯葬消費資訊,可至內政部全國殯葬資訊入口網(http://mort.moi.gov.tw)查詢,或向所在地直轄市、縣(市)政府主管機關及內政部民政司洽詢。


最後修改日期:2017/10/17 上午 10:58:00