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消費資訊Q&A



單一用途或多用途現金儲值卡、或其他具有相同性質之晶片卡,是否適用禮券相關規定?
一、例如加油站發行單一用途之現金儲值卡時,依商品(服務)禮券定
  型化契約應記載及不得記載事項第7點:「不得記載……顯失公平
  ……之事項」,加油站服務人員如告知卡片遺失不但不能補發,連
  卡片餘額都不得退還,恐有違反上開不得記載事項之虞。

二、加油站發行單一用途的現金儲值卡,固然增加消費者之便利性,但
  應考慮消保法有關定型化契約平等互惠及風險合理分配等相關規定
  ,並應有消費者於儲值卡遺失時,如何減少損害之相關配套措施,
  例如:掛失機制及退費辦法等。





§摘自∼零售業等商品(服務)禮券Q&A手冊


最後修改日期:2013/12/20 下午 01:15:00