分類
:
消費定義Q&A
申訴資訊Q&A
消費過程Q&A
契約資訊Q&A
房屋購買Q&A
車輛購買Q&A
交通運輸Q&A
通信訊號Q&A
網路購物Q&A
醫療藥妝Q&A
旅遊休閒Q&A
餐飲食品Q&A
金融保險Q&A
電器產品Q&A
教學補習Q&A
水電能源Q&A
商品禮券Q&A
多層次傳銷Q&A
消費詐欺Q&A
生效中
已過期
發稿日期
:
西元
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
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關鍵字:
消費定義Q&A
解釋「消費」的定義，以及什麼情況可以申訴？
...2008/1/17
申訴資訊Q&A
申訴的管道有哪些？
...2008/8/25
申訴的功效有哪些？
...2008/1/17
申訴的方法有哪些？
...2008/1/17
申訴失敗，怎麼辦？
...2008/1/17
消費過程Q&A
消費商品如電器、汽車等維修無法修好，該怎麼辦？
...2008/1/17
買了商品，結果因太貴或其他理由，不想買了！可以嗎？
...2008/1/17
消費發生傷害，如中毒、受傷、死亡等情形，該怎麼辦？
...2008/1/17
契約資訊Q&A
定型化契約應記載及不得記載事項，及取得資料的方法？
...2008/1/17
契約範本種類及取得方法？
...2008/1/17
契約範本與應記載及不得記載事項的法律效力為何？
...2008/1/17
房屋購買Q&A
委託仲介介紹房子，現在屋主要賣，能不能取消不買？
...2008/1/17
看了房子，並下定金，現在想取消，可以嗎？該怎麼辦？
...2008/1/17
車輛購買Q&A
想買車，應該注意什麼事情？
...2008/1/17
買了車子，發生故障，該怎麼辦？
...2008/1/17
看了車子後，當場就簽約下了定金，之後想取消怎麼辦？
...2008/1/17
想租車，應該注意什麼事情？
...2008/1/17
車子發生疑似暴衝、火燒車，該怎麼辦？
...2008/1/17
交通運輸Q&A
搭乘交通工具發生事故，該怎麼辦？
...2008/1/17
搭乘交通工具發生延遲，而影響行程，該怎麼辦？
...2008/1/17
郵件及快遞寄丟了或毀損了，怎麼辦？
...2008/1/17
通信訊號Q&A
網路連線品質不佳，怎麼辦？
...2008/1/17
新買的手機就故障，可不可以要求退貨？
...2008/1/17
買手機搭配門號，消費者要注意什麼問題？
...2008/1/17
電話帳單出現錯誤時，該怎麼辦？
...2008/1/17
有線電視服務不佳時，該如何爭取權益？
...2008/1/17
電信費率廣告不實，該如何爭取權益？
...2008/1/17
通話品質不良時，該怎麼辦？
...2008/1/17
網路購物Q&A
網路購物，以刷卡消費，又發生問題，該怎麼辦？
...2008/1/17
醫療藥妝Q&A
發生醫療疏失造成病患傷害或死亡時，該怎麼辦？
...2008/1/17
質疑收費不合理時，該如何爭取？
...2008/1/17
檢驗不準確，造成病患額外的治療，該如何求償？
...2008/1/17
藥品是否合法，該如何確認？
...2008/1/17
因使用藥品造成身體不適或死亡時，怎麼辦？
...2008/1/17
使用醫療器材，發生身體不適或傷害時，怎麼辦？
...2008/1/17
逛街時被攔下並推銷化妝品，該如何退貨？
...2008/1/17
使用精油發生問題，怎麼辦？
...2008/1/17
使用化妝品引起身體不適或傷害時，怎麼辦？
...2008/1/17
旅遊休閒Q&A
旅遊行程中發生行程縮水或變更，該怎麼辦﹖
...2008/1/17
參加旅遊行程，旅行社倒閉，怎麼辦﹖
...2008/1/17
旅遊行程中發生食物中毒，該怎麼辦﹖
...2008/1/17
旅遊行程中發現與廣告不符或不實，該如何處理﹖
...2008/1/17
留（遊）學途中發生問題，怎麼辦？
...2008/1/17
國內旅遊，碰到強銷鹿茸、茶葉等商品，該怎麼辦﹖
...2008/1/17
經邀約加入國、內外休閒度假村會員，想要退出可以嗎﹖
...2008/1/17
加入健身、美容、瘦身中心的會員，想退出可以嗎﹖
...2008/1/17
餐飲食品Q&A
發生食物中毒，該怎麼辦？
...2008/1/17
如何確認健康食品的真假？
...2008/1/17
吃到有問題的餐飲、食品，該如何求償？
...2008/1/17
透過廣播，買到宣稱療效的「健康食品」，該怎麼辦？
...2008/1/17
買到過期食品、問題食品、該怎麼辦？
...2008/1/17
如何確認有機食品的真假？
...2008/1/17
金融保險Q&A
消費者使用信用卡(一次付清或分期給付)購買商品或服務，若尚未
...2008/8/1
申請金融卡、信用卡時要注意什麼？
...2008/1/17
金融卡、信用卡遺失或遭竊時，該怎麼辦？
...2008/1/17
投保壽險，應注意什麼事項？
...2008/1/17
金融卡、信用卡遭盜領、盜刷時該怎麼辦？
...2008/1/17
出險時該如何申請理賠？
...2008/1/17
投保後發覺不妥而後悔，可不可以退出？
...2008/1/17
申請理賠遭保險公司拒絕時，該怎麼辦？
...2008/1/17
電器產品Q&A
買到規格不符或廣告不實的電器用品時，該怎麼辦？
...2008/1/17
購買電器瑕疵連連，多次修理無法修復，該怎麼辦？
...2008/1/17
家庭電器發生故障，造成傷害或死亡時，該怎麼辦？
...2008/1/17
教學補習Q&A
參加補習班後，對方給付一套錄音教材，並言明即日就算開課，可以
...2008/1/17
向補習班報名後，想要退班，可不可以要求全額退費？
...2008/1/17
水電能源Q&A
假藉檢查瓦斯安全名義，推銷瓦斯防爆器等設備，可以要求退貨？
...2008/1/17
商品禮券Q&A
消費者購買禮券後，因為某些因素不想使用禮券，想向原購買商店退
...2008/5/6
便利商店發行消費滿額送集點卡，集點卡累積點數後可兌換贈品。問
...2008/5/6
消費者於商店促銷期間購買「特定商品特惠券」，消費者於促銷期間
...2008/5/6
消費者向業者預先購買之會員點數，於業者規定期限內未使用完畢，
...2008/5/6
消費者申請會員卡（如：○○３Ｃ會員卡），業者收取入會費後，於
...2008/5/6
消費者在加油站加油後，加油站業者所贈送之洗車優待券，其優待券
...2008/5/6
消費者在使用禮券消費後，業者以代用券方式找零，但是最後消費者
...2008/5/6
銀行業者經常於信用卡帳單內附贈的兌換券或折價券，當消費者想使
...2008/5/6
業者若同時經營實體商店與虛擬商店(如：網路商店、電視購物頻道
...2008/5/6
消費者事先購買百貨公司禮券，想於百貨公司週年慶時間使用，但業
...2008/5/6
消費者購買並使用禮券之注意事項為何？
...2008/5/6
何謂商品（服務）禮券？市面上銷售的商品禮券有哪些類型？是否所
...2008/5/6
公部門或大型企業所屬的員工福利社，年節發行贈送員工的福利券，
...2008/5/6
百貨公司或商場以「買5000送500」的方式，贈送折價優惠券
...2008/5/6
發行人無償發行之抵用券、折扣（價）券有哪些類型？多數發行人限
...2008/5/6
禮券可否因行業性質而限制使用季節、地點、範圍？此項記載有無違
...2008/5/6
禮券超過券面所載使用期限時，消費者如何主張權利？
...2008/5/6
業者得否規定禮券破損即不得使用？
...2008/5/6
消費者購買禮券及儲值卡如發生發行之廠商無預警歇業時，如何才能
...2008/5/6
消費者購買禮券及儲值卡如原發行之廠商變更經營權時，其所購禮券
...2008/5/6
一次未完全消費之禮卷，消費者可否要求退還現金？
...2008/5/6
總公司發行的禮券是否通用於所有的連鎖店或加盟店？關係企業？
...2008/1/17
禮券如果失竊，消費者該如何處理？是否可向發行人掛失或要求申請
...2008/1/17
購買禮券或使用禮券時，是否可索取統一發票或相關憑證？
...2008/5/6
禮券及儲值卡是否可以轉售？
...2008/1/17
消費者向非發行禮券之業者購買禮券時，應注意哪些事項才足以保障
...2008/1/17
發行人因特定節慶發行之特惠券、指定兌換某特定商品服務之兌換券
...2008/1/17
單一用途或多用途現金儲值卡、或其他具有相同性質之晶片卡，是否
...2008/5/6
經濟部為哪些行業之商品（服務）禮券之中央主管機關？
...2008/5/6
多層次傳銷Q&A
什麼是多層次傳銷？以多層次傳銷方式販售商品，應注意哪些事項？
...2008/1/17
多層次傳銷為什麼常遭人誤解為「老鼠會」？
...2008/1/17
公平會有哪些管理多層次傳銷的措施？
...2008/1/17
傳銷事業對外招募傳銷商，於方式上應注意哪些事？
...2008/1/17
所招募未成年的參加人，為何須事先取得參加人之法定代理人書面同
...2008/1/17
傳銷事業招募參加人，除應簽訂參加契約外，還應告知參加人哪些事
...2008/1/17
傳銷商要申請「退出退貨」，該怎麼處理？
...2008/1/17
如何用參加契約，規範從事不當行為的傳銷商？
...2008/1/17
什麼樣的傳銷行為，是絕對不能做的？
...2008/1/17
充滿張力的說明會場或溫馨的成功案例說明會中，有那些事是該注意
...2008/1/17
公平交易法對於事業從事違法傳銷行為，有那些處罰規定？
...2008/1/17
事業應如何判斷自己所為之多層次傳銷行為合不合法？
...2008/1/17
依公平會以往執法經驗，多層次傳銷事業較容易違反的行為類型為何
...2008/1/17
消費詐欺Q&A
關稅總局提供常見詐騙情形
...2008/1/17
自動提款機(ATM)轉帳詐財，該怎麼辦？
...2008/1/17
假冒身分詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
地下金融詐騙，該怎麼辦？
...2008/1/17
代辦貸款詐騙，該怎麼辦？
...2008/1/17
郵購代收詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
網路網頁詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
刮刮樂詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
購物消費詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
退稅退款詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
網路交易詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
退費退款詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
手機簡訊詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
通訊費用詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
工作求職詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
信用卡詐欺，該怎麼辦？
...2008/1/17
家庭代工詐騙，該怎麼辦？
...2008/1/17
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